Os Correios são líderes no mercado de entrega de produtos comprados pela Internet no Brasil. Para isso, a empresa criou um serviço específico: o e-Sedex.

O e-SEDEX, principal serviço dos Correios de entrega de encomendas para comércio eletrônico, teve evolução de 36% na quantidade de encomendas em 2011 em relação a 2010, o que representou um aumento superior ao do mercado de comércio eletrônico em geral, que foi de 30%. Além disso, houve incremento de qualidade na operação logística – que se inicia no processamento do pedido (logística interna) até a entrega ao consumidor (logística externa). 

Estes resultados positivos são conseqüência de uma política de investimentos que a empresa tem implementado, abrangendo a contratação de novos funcionários, a ampliação da frota de veículos e a aquisição de empilhadeiras e paleteiras, o que contribui para o bom resultado das entregas do e-commerce.

Os Correios disponibilizam atendimento direto aos seus clientes via Internet (www.correios.com.br), telefone e rede de atendimento físico em todo o Brasil.